| Senioren grootverbruikers in persoonlijke verzorging |
|
|
|
Terwijl ouderen bijna 35 procent van de persoonlijke verzorgingsmarkt voor hun rekening nemen, spelen fabrikanten en retailers daar nog nauwelijks op in, volgens onderzoek van Datamonitor.
Vijftigplussers soigneren zich acht keer meer dan 14-17 jarigen, maar worden niettemin door marketeers van verzorgingsproducten veronachtzaamd. Dat komt volgens Lawrence Gould, consumentenanalist bij Da-tamonitor, omdat vijftigplussers moeilijkere groep zijn voor marketeers. Zij voelen zich niet aangesproken door commercials en advertenties waarin modebewuste jongeren figureren. Dove speelt daar ten dele op in met hun ‘Campaign for Real Beauty’, maar met een verouderende bevolking in de Verenigde Staten en Eu-ropa zullen fabrikanten en retailers toch echt meer moeten doen om te voorkomen dat ze de ‘grijze munt’ mislopen. Veroudering is de allerbelangrijkste demografische trend in persoonlijke verzorging, aldus Datamonitor. Vooral in Europa: in 2004 bestond 35,6 procent van de Europese bevolking uit senioren. Het is bovendien, zoals inmiddels gevoeglijk bekend is, een redelijk welgestelde groep. Zij besteden ook gemiddeld meer aan persoonlijke verzorging, en kopen relatief meer prestigieuze merken. Senioren willen er graag goed uitzien voor hun leeftijd, en zijn bereid daar wat extra voor te betalen. Niettemin is de marketing van fabrikanten en retailers traditioneel meer gericht op tieners en jong volwassenen. Sommige producenten, zoals Lancome, zijn er inmiddels achter en richten zich specifieker op vrouwen van 55+ die zichzelf nog lang niet oud vinden en veel aandacht hebben voor hun uiterlijk. Maar alles wijst er op dat ook mannen steeds meer open staan voor verzorgingsproducten, zoals vochtinbrengende crème voor na het scheren.Natuurlijk vraagt deze groep om een specifieke benadering. Ze zijn minder bereid tot experimenten en hebben vaak vaste gewoonten, die ze alleen bereid zijn te doorbreken als ze daar heel duidelijke voordelen in zien. In reclame-uitingen zal dus goed duidelijk moeten worden gemaakt wat de functionele voordelen van een product zijn. Fabrikanten zullen een zekere gevoeligheid moeten tonen, meent Datamonitor. ‘Senioren willen niet dat het feit dat ze geen strakke twintigers meer zijn wordt genegeerd, maar ze willen ook niet als ‘oud’ gezien worden’, zegt Gould. ‘Adverteerders moeten zorgen dat hun boodschappen relevant zijn voor ouderen, maar ze tegelijkertijd niet als ouderen benaderen, want zo zien ze zichzelf niet.’Bron: Marketing Online |
Organisatie
| Missie |
| Werkwijze |
| Kennisgebieden |
