|
Maken 50plussers freeds een substantieel deel uit van uw klanten-, cliënten- of werknemersbestand of wilt u dit aandeel laten groeien door uw dienstverlening beter aan te laten sluiten bij de specifieke wensen en behoeftes van deze doelgroep? Wilt u uw bestaande producten aanpassen of wilt u nieuwe producten ontwikkelen voor de 50+ fdoelgroep? Dan kan Pro Aging u van dienst zijn met kennis en speciale ontwikkelingstools!
De praktijk
Het aantal producten en diensten dat ontwikkeld wordt speciaal voor 50+ fis op dit moment nog beperkt. Wel richten steeds meer dienstverleners en producenten zich op deze groeiende doelgroep. Echter, in het ontwikkelingsproces van nieuwe producten of diensten worden vaak, door een gebrek aan kennis van de doelgroep, elementaire fouten gemaakt. De productontwikkelaars bedenken een product of dienst waarvan ze denken dat er behoefte aan is bij ouderen. Vervolgens blijkt in de praktijk dat deze behoefte niet bestaat, of dat deze er wel is, maar niet op de manier zoals door de ontwikkelaars was voorzien. Dit soort problemen zijn eenvoudig te voorkomen door in een zeer vroeg stadium de behoefte en wensen van 50plussers te finventariseren en als leidraad te gebruiken bij alle volgende ontwikkelingsfasen.
Betrek de doelgroep er bij!
Pro Aging heeft een enorm netwerk van 50plussersf die mee willen werken aan onderzoek en conceptontwikkeling. Met behulp van opiniepanels, focusgroepen, huiskamerbijeenkomsten, testpanels, misteryguests, misteryshoppers, casestudies en ‘real-life’ observaties zijn wij in staat om nieuwe producten, diensten en concepten vorm te geven, te testen en te optimaliseren. Door in alle fasen van de conceptontwikkeling de doelgroep er bij te betrekken krijgt u een realistisch beeld van de wensen, de mogelijkheden en beperkingen van de doelgroep zodat uw dienst of product in de praktijk een succes kan worden.
Uw huidige dienstverlening testen?
Wilt u een tevredenheidsonderzoek (laten) uitvoeren onder uw huidige klanten, cliënten of medewerkers (of een referentiegroep)? Maak dan gebruik van één van onze online-applicaties. Klik hier voor meer informatie over onze Digitale Panels.
Zie voor nuttige literatuur op dit terrein in onze literatuurlijst.
Zie voor nuttige websites op dit gebied in onze links.
Contact
De adviseurs van Pro Aging hebben ruime ervaring binnen de 50+ markt opgedaan en een schat aan kennis en expertise opgebouwd. Wilt u gebruik maken van deze ervaring neem dan contact op met ons team van adviseurs, klik hier voor het contactformulier.
|